Business Developer – Channel development

Vi på 3 tror att livet blir roligare om man upplever det tillsammans med andra. Därför arbetar vi varje dag för att göra det enklare för våra 2 miljoner kunder att dela sina upplevelser, åsikter och känslor med andra. Vi är övertygade om att det är kulturen på 3 som är huvudingrediensen för vår framgång. Tack vare detta har vi utsetts till en av Sveriges bästa arbetsplatser. Varmt välkommen till 3.

Vill du vara med och forma morgondagens kundupplevelse för 3 Sveriges kunder? Brinner du för att driva förändring? Då har vi en utmaning för dig!

Som verksamhetsutvecklare på avdelningen Kanalutveckling arbetar du med transformationsprojekt för samtliga fysiska och digitala kundkanaler för 3 Sverige. I rollen får du möjlighet att definiera morgondagens kundupplevelse för 3s kunder. Rollen rapporterar till chefen för Kanalutveckling.

Som verksamhetsutvecklare kommer du arbeta med:  

• Förstudier gällande bl.a. kundnöjdhet, försäljning och effektivitet
• Business case för att uppskatta och följa upp ekonomiska effekter
• Koordinering av IT-krav ur ett verksamhetsperspektiv
• Transformationsprojekt från idé till implementering vilket bl.a. innefattar

• Analysera stora data set
• Leda team av medarbetare
• Driva tvärfunktionella workshops
• Kravställa mot 3s IT-avdelning
• Rapportera slutsatser till styrgrupp
• Följa upp effekter av genomförda projekt




Nu söker vi dig som är van att leda förändringsarbete, med bakgrund inom verksamhets-/affärsutveckling och projektledning. Du har god förståelse för verksamhetens intäkter och kostnader och är naturligt nyfiken på verksamhetens alla delar. Du har även vana att arbeta tvärfunktionellt och nära andra discipliner, såsom Försäljning, Kundservice, Finans och Teknik.

Som person är du engagerad, driven, resultatfokuserad och van att ta egna initiativ. Du trivs att arbeta utifrån fria ramar och sätter självständigt struktur och tillvägagångssätt framåt i projekten. Du har förmåga att kombinera strategiskt tänkande med en ”street smartness” där du kan agera smidigt på alla nivåer i bolaget. Vidare har du en mycket god kommunikativ förmåga och presenterar insikter naturligt inför publik. Du är analytisk och strukturerad i ditt arbetssätt och kan växla mellan kreativitet och detaljer. I rollen som verksamhetsutvecklare förväntas du vara en god förebild och leva våra värderingar i vardagen. Du har en ödmjuk inställning och en god samarbetsförmåga då du kommer att ha ett nära samarbete med olika delar av organisationen.

Kravprofil

• Akademisk examen som ekonom eller ingenjör
• 2-4 års arbetslivserfarenhet
• Stark analytisk förmåga och stor vana att arbeta med problemlösning
• Utmärkt i verbal och skriftlig kommunikation
• Mycket god kunskap inom MS Excel och Powerpoint
• Erfarenhet av att driva projekt från idé till implementering
• Meriterande med erfarenhet som managementkonsult


Tjänsten är en tillsvidareanställning med placering på 3 Sveriges huvudkontor på Kungsholmen i Stockholm, med flytt till helt nybyggda lokaler i Söderstaden vid Globenområdet under 2018.

Varmt välkommen med din ansökan! Intervjuer kommer ske löpande under ansökningstiden. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att höra av dig till Klas Blomqvist, Chef Kanalutveckling, tfn. 0735438951

*LI-PRIORITY