Berg-Hansen Nord-Norge omsatte i 2016 for 518 millioner kroner, ei økning fra 470 millioner kroner i 2016. Og selskapet har tro på videre vekst, viser budsjettet på 550 millioner kroner i 2017.

Del av et hele

Bedriften har 39 ansatte, fordelt på sju steder i landsdelen: Sortland, Mo, Bodø, Tromsø, Vadsø, Kirkenes og hovedkontor i Harstad. Avdelinga på Sortland står for omlag 75 millioner av omsetninga.

– Tallene gir ikke et helt riktig bilde, fordi avdelingene ikke jobber helt uavhengig av hverandre, forklarer Svartsund.

– En selger jobber i bedriftsmarkedet for flere kontorer, og en ekstra mann har det tekniske med booking, forteller Lillian Svartsund.

Berg-Hansen på Sortland har omlag fem årsverk, og fullt opp å gjøre.

Store anbud

– Vi har vunnet flere anbud, som har gitt oss store kunder, som for eksempel Nordland fylkeskommune. Vi jobber i bedriftsmarkedet og private, forretningsreiser og ferieturer. Vi arrangerer gruppereiser og med ulikt innhold, enten når det gjelder hotell, mat eller underholdning. Og vi er rå på charterturer: egenproduserte turer til populære storbyer, hvor Berg-Hansen har med reiseleder. Vi har hatt tre og fire chartertilbud i året – direktefly fra Evenes til ulike reisemål.

– Vi ordner ulike behov for kundene, som kontakter oss enten ved å komme innom kontoret, på telefon eller bruker webportalen vår. På vår portal finner de alle selskap på samme sted, om kunden vil selvbooke.

Trygghet

– Vi er ikke dyrere enn andre løsninger. Mange synes dessuten det er betryggende å ha oss i bakhanda, spesielt har det for flere lønt seg ved forsinkelser, når fly blir innstilt eller reisa må ombookes. Når kunden ringer oss, kan vi mange ganger gjøre en reservasjon raskere enn kunden klarer i avgangshallen, og derved sikre flysetene mens den reisende venter på å komme fram i køen. Vi kan trekke i tråder den vanlige reisende ikke vet om eller har tilgang til.

Erfaring

– Vi har lang erfaring i bransjen. Selv har jeg ganske snart arbeidet her i 30 år. Og Olav Ellingsn har gått her siden han var i 14 – 15-årsalderen. Vi foretrekkes ofte på grunn av tryggheten ved at vi og kunden vet om hverandre når noe skjer.

Olav Ellingsen og Ellingsen Invest eier 30,1 prosent av Berg-Hansen Nord-Norge.